DIMAX International Kft.

Visszavonási politika és visszavonási űrlap

A fogyasztóknak joguk van a szerződést az alábbi rendelkezések szerint visszavonni. Fogyasztó minden természetes olyan személy, aki jogügyletet köt olyan célokra, amelyek túlnyomórészt sem kereskedelmi, sem önálló vállalkozói jellegűek:

Elállási politika (csak a fogyasztókra vonatkozik a BGB 13. § szerint)

Ön jogosult arra, hogy indoklás nélkül visszavonja ezt a szerződést egyértelmű nyilatkozatot téve e-mailben vagy postai levél a visszavonási időszak kezdetétől számított 30 napon belül.

A visszavonási időszak akkor kezdődik, amikor a fogyasztó vagy az általuk kijelölt harmadik fél, aki nem a fuvarozó, már az árut vagy az egységes rendelésen belüli több áru utolsó darabját megkapta.

A meghatározott időszakon keresztül történő rendszeres áruszállítás esetén az elállási időszak akkor kezdődik, amikor a fogyasztó vagy egy harmadik fél az általuk kijelölt fél, aki nem a fuvarozó, átvette az első árut.

A visszavonás következményei

A kapott szolgáltatásokat legkésőbb 30 napon belül vissza kell küldeni.

Továbbá, a fogyasztó által a szállításért fizetett összegeket vissza kell téríteni. Ez nem érvényes, ha további költségek merültek fel. azért merült fel, mert a fogyasztó az általunk kínált legolcsóbb standard szállítástól eltérő szállítási módot választott.

A fogyasztó viseli az áruk visszaküldésének közvetlen költségeit.

A fogyasztó által a fizetéshez használt fizetési módot fogjuk használni a visszatérítéshez is. Ez nem érvényes, ha kifejezetten másként állapodtak meg, és ez nem okoz költségeket a fogyasztónak.

A visszatérítés csak azután történik meg, miután megkaptuk az árut, még akkor is, ha a visszaküldést a fogyasztó általunk választott fuvarozón keresztül.

A fogyasztó felelős az áruk visszaküldéséhez szükséges biztonságos csomagolásért.

Amikor a raklapon szállított árut visszaküldik, a fogyasztónak javasolt hasonló raklapot használni az elhelyezésükhöz és rögzítés a szállítmányozó cég követelményeinek megfelelő biztonság érdekében.

A fogyasztónak kártérítést kell nyújtania az áruk értékcsökkenéséért, ha az értékcsökkenés a kezelés miatt következett be. az árukat olyan módon, amely nem volt szükséges az áruk természetének, jellemzőinek és működésének ellenőrzéséhez.