DIMAX International GmbH

 

Política de Revogação & Formulário de Revogação

Os consumidores têm o direito de revogar este contrato de acordo com as seguintes disposições. Um consumidor é qualquer pessoa natural que conclua uma transação legal para fins que são predominantemente nem comerciais nem autônomos:

Política de Revogação (aplica-se apenas a consumidores de acordo com § 13 BGB)

Tem o direito de revogar este contrato sem indicar quaisquer razões, fazendo uma declaração clara por e-mail ou carta postal dentro de 30 dias após o início do período de revogação.

O período de revogação começa assim que o consumidor ou um terceiro por ele designado, que não seja o transportador, tiver recebido os bens ou a última peça de vários bens dentro de uma encomenda uniforme.

O período de revogação para entrega regular de bens durante um período especificado começa assim que o consumidor ou um terceiro por ele designado, que não seja o transportador, tiver recebido os primeiros bens.

 

Consequências da Revogação

Os serviços recebidos devem ser devolvidos o mais tardar dentro de 30 dias.

Além disso, quaisquer pagamentos efetuados pelo consumidor para a entrega devem ser reembolsados. Isto não se aplica se custos adicionais tiverem surgido porque o consumidor escolheu um tipo de entrega diferente da entrega padrão mais barata oferecida por nós.

O consumidor suporta os custos diretos da devolução dos bens.

O mesmo método de pagamento utilizado pelo consumidor para o pagamento será utilizado para o reembolso. Isto não se aplica se algo diferente tiver sido expressamente acordado e não causar quaisquer custos ao consumidor.

O reembolso só será efetuado após termos recebido os bens, mesmo que o envio de devolução tenha sido encomendado pelo consumidor através de um transportador da nossa escolha.

O consumidor é responsável pela embalagem segura dos bens para o envio de devolução.

Ao devolver bens entregues em palete, recomenda-se ao consumidor que utilize uma palete semelhante para a sua colocação e fixação, garantindo a segurança de acordo com os requisitos da empresa de transporte.

O consumidor deve compensar a perda de valor dos bens se a perda de valor se dever ao manuseio dos bens de uma forma que não era necessária para inspecionar a natureza, características e funcionalidade dos bens.

 

Exclusão ou Expiração Prematura do Direito de Revogação

O direito de revogação não se aplica a consumidores que, no momento da celebração do contrato, não pertençam a nenhum estado membro da União Europeia e cujo único local de residência e endereço de entrega estejam fora da União Europeia no momento da celebração do contrato.

Notas Gerais

1) Por favor, evite danificar e sujar os bens. Devolva os bens na sua embalagem original com todos os acessórios e todos os componentes da embalagem. Se necessário, utilize uma embalagem exterior protetora. Se já não possuir a embalagem original, por favor assegure proteção suficiente contra danos de transporte com uma embalagem adequada.
2) Por favor, não devolva os bens para nós sem portes pagos.
3) Por favor, note que os pontos 1-2 acima não são uma condição prévia para o exercício efetivo do direito de revogação.

Formulário de Revogação

Se deseja revogar o contrato, por favor preencha este formulário e envie-o de volta para nós.
Para:

DIMAX International GmbH
Flinger Broich 203, FortunaPark,
40235 Düsseldorf
Tel: +4921194289001
E-Mail: shop@dimaxgroup.com

Eu/nós (*) revogo/revogamos pelo presente o contrato celebrado por mim/nós (*) relativamente à compra dos seguintes bens (*)/à prestação do seguinte serviço (*)

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Encomendado em (*) ____________ / recebido em (*) __________________

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Nome do(s) consumidor(es)

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Endereço do(s) consumidor(es)

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Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas para comunicação em papel)

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Data

(*) Eliminar conforme aplicável